Start/Über uns/Allgemeine Hinweise

Allgemeine Hinweise

Hinweise zur Nutzung der Bäderanlagen und Becken

Die Nutzungsbedingungen für unsere Bäder finden Sie in der Haus- und Badeordnung, die in den Bädern aushängt.

Die angegebenen Wassertemperaturen stellen einen Richtwert dar. Die Wassertemperaturen können wetterbedingt sowie aus technischen Gründen Schwankungen unterliegen.

Hinweise zu Öffnungszeiten

Kassenschluss und letzter Einlass ist in den Hallenbädern und Saunen eine Stunde, in den Freibädern eine halbe Stunde vor Schließung des Bades. Ein eingeschränkter Badebetrieb ist durch Schul- und Vereinsschwimmen, Kursbetrieb sowie bei Veranstaltungen möglich. Badeschluss ist 15 Minuten vor Ende der Öffnungszeit.

Sonderregelungen zu den Öffnungszeiten gelten in den Schulferien und an gesetzlichen Feiertagen sowie Rosenmontag. Bitte beachten Sie dazu die Informationen auf dieser Website sowie die Aushänge im Bad.

Die Öffnungszeiten werden durch Aushang im Eingangsbereich bekannt gegeben und sind Bestandteil der Haus- und Badeordnung.

Hinweise zu Preisen und Zahlung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

An Feiertagen gilt der Familientarif nicht.

Die gültigen Preislisten werden durch Aushang im Eingangsbereich bekannt gegeben und sind Bestandteil der Haus- und Badeordnung. Die allgemeinen Bestimmungen der Entgeltordnung sind an der Kasse einsehbar.

Jeder Badegast muss im Besitz einer gültigen Eintrittsberechtigung (Karte, Coin, Bon, etc.) für die in Anspruch genommene Leistung sein. Beim Betreten des Bades ist die Eintrittsberechtigung zu entwerten. Beim Austritt hat ggf. eine Nachzahlung zu erfolgen. Bei Verlust der Eintrittsberechtigung ist der höchste Tarif der genutzten Leistung zu entrichten.

Regelung Ermäßigte

Der ermäßigte Tarif gilt für Kinder, Schüler, Auszubildende, Studenten, Mitarbeiter des Bundesfreiwilligendienstes, des freiwilligen Wehrdienstes sowie Absolventen des Freiwilligen Sozialen Jahres (alle unter 27 Jahren) und für alle Düsselpass-Inhaber bei Vorlage entsprechender Ausweise. Inhaber der Ehrenamts- und Juleicakarte erhalten den ermäßigten Einzel-Schwimmbadtarif. Die Vorlage des entsprechenden Ausweises und der Identifikation mittels eines Lichtbildausweises ist notwendig. Für Kinder unter 4 Jahren ist der Eintritt frei.

Die Bädergesellschaft Düsseldorf mbH unterstützt die Aktion Familienkarte

Mit der Familienkarte erhalten Kinder 1,00 € und Erwachsene 0,50 € auf den Einzeleintritt.
Von dieser Regelung ausgenommen sind Saunaeintrittspreise sowie sonstige Entgelte, z.B. für die Anwendung von Massagen.

Leistungsberechtigt ist jedes auf der Familienkarte registrierte Familienmitglied, das die Karte an der Kasse vorlegt und eine Identifikation der Person mittels eines Lichtbildausweises vorweist. Ein gemeinsamer Besuch von Erwachsenen mit Kindern ist daher nicht zwingend. Das Kassenpersonal ist jedoch berechtigt, die Familienkarte nur gegen Vorlage eines Ausweises zu akzeptieren. Mit dieser Regelung gehört Düsseldorf in der näheren Umgebung und unter den Großstädten Deutschlands zu den besonders günstigen Anbietern für Sport und Freizeit in den Bädern.

Freier Eintritt

  • Freien Eintritt haben Kinder unter 4 Jahren
  • Freien Eintritt haben Gäste, die am Besuchstag Geburtstag haben
  • Freien Eintritt in die Schwimmbäder hat die Begleitperson von Schwerbehinderten (Ausweis "B"). Für Begleitpersonen, die die Sauna nutzen, gilt der ermäßigte Tarif

Einzeltarife und Mehrfachtarife (10er-Ticket)

  • Einzeltarife sind nur am Lösungstag zum einmaligen Besuch der gebuchten Einrichtung gültig. Mehrfachtarife (10er-Ticket) sind vom Lösungstag an 1 Jahr gültig. Mehrfacheintritte sind übertragbar und können in allen Hallenbädern eingelöst werden. Ausnahmen bestehen für das Freizeitbad Düsselstrand und die Saunaanlage im Sauna-Bad Niederheid.
  • Ein Umtausch, eine Inzahlungnahme bzw. eine Erstattung nicht verbrauchter Mehrfacheintritte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Für verlorene Mehrfacheintritte wird nur dann Ersatz geleistet, wenn ein Nachweis (Bon) erbracht werden kann, mit dem der verlorene Mehrfacheintritt im Kassensystem gesperrt werden kann.
  • Der Mehrfachsporttarif des Freizeitbades Düsselstrand entspricht dem Mehrfachtarif der übrigen Bäder.

Zahlung mit Girocard

Die Zahlung mit Girocard ist in allen Hallen- und Freibädern möglich.